理由一:專業(yè)的搬運(yùn)技術(shù)
很多搬運(yùn)公司在運(yùn)營(yíng)理念中,將“人脈”放在第一位,在他們看來,只有不斷擴(kuò)大自己的社交圈子,不斷增強(qiáng)與客戶的感情,才能夠應(yīng)該的客戶的信任。在山東重聯(lián)看來,則不是如此。企業(yè)能夠贏得客戶,首先是靠服務(wù)而非所謂的關(guān)系。當(dāng)服務(wù)一流,信任自然建立。如果關(guān)系“很鐵”,但是服務(wù)跟不上,這種關(guān)系也是不牢靠的。
理由二:持續(xù)的服務(wù)能力
設(shè)備搬運(yùn)公司的平均壽命都是很短的,有的設(shè)備搬運(yùn)公司存活不過兩三年,此類公司也就很難贏得客戶信賴,因?yàn)楫?dāng)客戶需要的時(shí)候,找不到你的服務(wù),何來信賴之談?很多工廠客戶,在蘇州蘇安建立的時(shí)候,這些工廠都是非常小的,在吊裝搬運(yùn)公司持續(xù)的服務(wù)過程中,蘇州蘇安與工廠一同成長(zhǎng)、壯大,進(jìn)而甚至成為這類工廠的戰(zhàn)略服務(wù)商。
理由三:不計(jì)成本的協(xié)助
每一年,吊裝搬運(yùn)公司都會(huì)幫助幾家企業(yè)解決燃眉之急。例如,在2014年,某企業(yè)遭遇臺(tái)風(fēng)水災(zāi),車間進(jìn)水,第一時(shí)間排除搬運(yùn)團(tuán)隊(duì),采用起重機(jī)等機(jī)械幫助堵水,避免企業(yè)遭受損失。再例如,2015年,某機(jī)械公司夜間出現(xiàn)機(jī)器故障,冒著大雨完成設(shè)備的搬運(yùn)以及搶修。在這些任務(wù)中,蘇州蘇安的付出與回報(bào)是不等的,但是公司從來沒有斤斤計(jì)較。搬運(yùn)公司一直認(rèn)為:雪中送炭遠(yuǎn)比錦上添花更能贏得客戶認(rèn)可。實(shí)際上,恰恰如此。
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